Cera Care
제품 관리부터 건강 체크까지, 맞춤 서비스를 제공합니다
- “고객님에게 정기 방문
헬스 큐레이터(HC)가 찾아갑니다” - 제품을 효과적으로 사용할 수 있도록 ‘헬스 큐레이터(HC)’ 가
고객님의 가정을 방문하여 제품 원리와 사용법, 맞춤형 활용법을
안내해드리는 정기 방문 서비스 입니다. - *세라젬 마스터 V 구매고객 대상
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- 제품가이드
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- · 작동원리 및 방법
- · 모드별 사용방법
- · 사용자별 맞춤
활용법 안내
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- 제품케어
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- · 제품 기능 점검
- · 가죽 클리닝
- · UV 자외선 살균
- · 겉천 교체(6개월주기)
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- 전담케어
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- · 세라체크 홈서비스
- · 1:1고객 상담
- · A/S 접수 방법 안내
- · 건강 정보 공유
- · 주요 혜택 안내
- 방문주기
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마스터V 렌탈 구매 : 3개월 주기 / 총 3년
마스터V 일시불 구매 : 3개월 주기 / 총 1년※ 본 서비스는 사전동의를 거친 고객에게 해당 기간 동안 무료로 제공됩니다.
※ 2020년 2월 1일 이후 구매 고객부터 적용
※ 일부 지역에 한해 서비스가 불가할 수 있습니다. 구매전 확인바랍니다.
- 세라케어 HC 확인
- HC 이름을 입력하시면
소속 지국을 확인하실 수 있습니다.
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