A.

KFDA(한국 식약처)의 엄격한 관련 기준을 통과한 안전한 의료기기입니다.

70여 개국에 수출되고 있는 세라젬 의료기기는 국가별 제품 안전 규격을 인증 받았습니다.

동일사양인 수출모델의 경우, 미국, 유럽 의료기기 전자파 적합 인증을 받아 전자파 걱정 없이 사용하셔도 됩니다.

A.

마스터 제품의 겉천은 모든 사용자의 피부를 고려한 안전한 소재로 제작되었으며, 직조 타입으로 세척이 가능합니다. 

오랫동안 청결하게 관리하실 수 있도록 구김방지 및 울풀림 방지처리가 되어 있고, 이물질이 묻었을 시에는 손세탁 또는 차가운 물에 세탁기 울코스로 가볍게 세택해주시면 됩니다.

마스터 구매 고객에게는 세라케어 서비스가 제공되고 있으며, 세라케어 서비스 기간 동안 6개월에 한번 씩 겉천 교체 서비스가 제공됩니다. 

▶ 세라케어 서비스 안내 바로가기 :     

    https://www.ceragem.co.kr/ceracare/ceracare.asp

A.

집중 모드는 마사지 모드 중에서 체험시간이 90분으로 가장 긴 모드입니다.

목부터 골반까지 척추라인을 따라 마사지를 골고루 하면서 중간에 원하는 위치에 도자가 왔을 때집중적으로 마사지할 수 있는 모드입니다. 온열 효과를 충분히 느끼고 싶고, 시간 여유가 되실 때 사용하시면 좋습니다.

▶ 사용 방법

    1) 상하 버튼을 이용하여 원하는 위치로 내부 도자를 이동시켜 사용하시면 됩니다. 

    2) 집중모드 버튼을 한번 더 눌러 위치 설정을 해제하면 내부도자가 전체적으로 움직이면서 전신 마시지를 골고루 해줍니다. 

         90분이 지나면 자동으로 모드가 종료됩니다.

▶ V6 집중 모드 사용 가이드 :

A.

선납금은 렌탈 금액의 일부를 미리 납부하여 월 렌탈 금액을 할인받는 방법입니다. 

렌탈료를 선납하시면 정해진 선납금액에 따라 렌탈료 할인 혜택을 드립니다.

▶ 선납혜택 바로가기 https://www.ceragem.co.kr/pr/event-view.asp?seq=29

A.

척추질환 및 수술이력이 있으신 분들은 전문의와 상담 후 사용 여부 결정 하시기 바랍니다.

A.

온열과 압박자극을 통해 신체를 편안하게 이완시켜주기 때문에 실제 제품 사용 중에 잠이 드시는 분이 많습니다.

장시간 허리를 받쳐주거나 오랜 시간 누워있기 위해 만든 제품이 아니기 때문에 장시간 수면은 권장하지 않습니다.

A.

세라젬 마스터는 누워서 편안히 마사지를 받는 제품으로  제품을 이용하시다 보면 깜빡 잠이 드실 수 있습니다.

그러나 장시간 허리를 받쳐주거나 오랜 시간 누워있기 위해 만든 제품이 아니기 때문에 침대로 사용을 권장 드리지 않습니다. 

주무시기 전에 마스터에서 편안하게 마사지 하시고, 잠은 침대에서 푹 주무시는 것이 고객님의 휴식과 척추건강에 더 큰 도움이 됩니다. 

A.

▶ 반자동모드

    1) 사용자가 지정한 척추부위를 일정구간 위아래로 움직이면서 마사지하고, 제자리에서 1분 간 집중온열을 반복하는 모드

    2) 사용 방법

        ① 상하버튼을 이용해 직접 내부도자를 원하는 위치로 이동

            원하는 부위에 도자가 위치 했을 때 버튼에서 손을 떼시면 됩니다. 

        ② 사용 중 리모콘을 작동 할 경우 시간이 초기화 되어 60분으로 재 설정 됩니다.

※ 기본마사지가 끝난 후 마사지가 조금 부족하다고 느껴지는 부위에 강도를 조절하셔서 

    추가로 반자동 마사지를 해주시면 더욱 시원한 느낌을 받으실 수 있습니다.

▶ 반자동마스터모드

    1) 사용자가 지정한 척추번호로 내부도자가 이동하여 해당 부위를 반자동 마사지 하는 모드

    2) 사용 방법

       ① 반자동 버튼을 2번 눌러서 원하는 척추번호를 지정

       ② 사용자 척추 스캔을 진행

       ③ 지정한 척추번호 위치로 도자가 자동으로 이동

       ④ 반자동 모드를 실행

    3) 화면표시 척추번호

        ① 목 부위(경추) : C1~7

        ② 등 부위(흉추) : T1~12

        ③ 허리 부위(요추) : L1~5

A.

▶ 수동모드

    1) 사용자가 지정한 척추부위를 집중온열 하는 모드

    2) 사용 방법

        ① 상하버튼을 이용해 직접 내부도자를 원하는 위치로 이동

            원하는 부위에 도자가 위치 했을 때 버튼에서 손을 떼시면 됩니다. 

        ② 지정한 위치에서 60분 간 집중온열이 진행

            (화상방지를 위해서 5분 간격으로 도자가 한번씩 이동했다가 다시 처음 지정했던 위치로 돌아와서 집중온열을 반복)

        ③ 수동모드는 60분 동안 원하는 부위로 이동시켜 가며 사용하셔도 되고, 필요한 시간만 사용 하셔도 됩니다. 

           (사용 중 리모콘을 작동할 경우 시간이 초기화되어 60분으로 재 설정 됩니다.)

▶ 수동마스터모드

    1) 척추 스캔 후  사용자가 지정한 척추번호로 이동하여 해당 부위를 집중 온열하는 모드

    2) 사용 방법 

        ① 수동 버튼을 2번 눌러서 원하는 척추번호를 지정

        ② 사용자 척추 스캔을 진행

        ③ 지정한 척추번호 위치로 도자가 자동으로 이동

        ④ 수동 모드를 실행

    3) 화면표시 척추번호

        ① 목 부위(경추) : C1~7

        ② 등 부위(흉추) : T1~12

        ③ 허리 부위(요추) : L1~5

A.

마스터 제품은 KFDA(한국 식약처)의 엄격한 관련 기준을 통과한 안전한 제품입니다.

특히 세라젬 마스터 제품은 고객님께서 사용 이상이나 화재로부터 안심하고

사용할 수 있도록 다음과 같은 4종 안전장치가 적용되어 있습니다.

1) 발열부의 온도가 이상 상승할 경우 작동중단

2) 과전류가 발생할 경우 전원 차단

3) 온도센서가 오작동 할 경우 발열부의 전원 차단

4) 리모컨이 연결되지 않을 경우 발열부의 전원 차단