온라인 제보 안내
- 제보 제도
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세라젬은 정도경영에 대한 책임을 다하기 위하여 그룹 임직원의 부적절한 행위를 제보하는 채널을 운영하고 있습니다.
(익명제보, 실명제보 모두 가능)- 금품 및 향응 수수
- 자산 횡령, 유용
- 거래처 갑질, 특정업체 특혜제공 등 불공정거래 행위
- 회사정보자산의 유출, 손상
- 회계 및 기록에 관한 부정행위
- 기타 윤리규정 및 사회통념에 어긋나는 행위
세라젬은 정도경영에 있어 제보의 중요성을 충분히 인지하고 독려하고 있습니다. 만약 제보자가 비위 등에 직·간접적으로 연관된 경우, 회사는 제재 및 징계의 경감을 고려합니다.
제품 및 서비스 관련 불만, 문의, 건의사항 등은 홈페이지 내 고객센터 페이지로 접수해주시면 빠르게 조치하겠습니다. [바로가기]
- 제보자 보호 노력
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1. 제보자 신분 및 제보내용을 보호합니다.
- 회사는 제보자의 신분 및 제보내용을 비밀로 유지합니다.
- 제보자의 신분을 문의 또는 신분노출을 가능하게 하는 행위는 금지되어 있으며, 그 시도만으로 징계 심의 대상이 될 수 있습니다.
- 진술, 자료제공 등 조사에 협조하는 경우에도 그 신분과 협조내용은 제보자와 동등하게 보호됩니다.
- 제보자 신분 및 제보내용은 아래의 경우에 한하여 외부에 제공 또는 공개가 가능합니다.
- 1) 법령에 의하여 제공 또는 공개가 요구되는 경우
- 2) 조사 중 외부전문기관의 참여나 법률자문이 필요한 경우 (비밀유지서약 후에 정보를 제공)
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2. 제보 및 진술로 인한 불이익을 금지합니다.
- 회사는 정당한 제보로 인한 그 어떤 불이익이나 차별이 발생하지 않도록 최선을 다합니다.
- 제보로 인하여 불이익이 발생하였을 경우에는 그 시정과 보호 등의 조치를 정도경영 담당부서에 요청할 수 있으며, 정도경영 담당부서는 최우선적으로 대응합니다.
- 제보 및 진술 행위에 대하여 불이익을 주려는 시도는 징계 심의 대상이 될 수 있습니다.
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