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아닙니다. 마사지 엔진, 모듈, 도자 사양, 마사지 범위 등 핵심 마사지 시스템은 기존 제품과 동일하게 적용되었습니다. 

세라젬의 마사지·온열 핵심 기술력을 그대로 경험하실 수 있습니다.

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명상모드 시작부터 종료까지 음성 안내가 제공됩니다. 마사지 진행에 맞춰 호흡, 신체 이완, 명상 가이드 등을 안내하여 더욱 편안하게 명상에 집중할 수 있도록 도와드립니다.

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패브릭은 생활 방수 기능이 적용되어 있어 일상에서 발생할 수 있는 음료 등의 액체가 원단 내부로 즉시 스며드는 것을 지연시켜 줍니다. 오염이 발생한 경우에는 가능한 한 빠르게 마른 천이나 부드러운 천으로 닦아 관리해 주시기 바랍니다. 자세한 관리 방법은 사용설명서를 참고해 주세요.

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겉천은 중성세제를 사용하여 단독 손세탁해 주세요. 세탁 후에는 자연 건조를 권장드립니다. 

물 빠짐으로 인한 이염이나 벨크로에 의한 원단 손상을 방지하기 위해, 빨래망을 사용하시거나 다른 세탁물과 함께 세탁하지 않도록 주의해 주세요.

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정상입니다. 매트 커버와 겉천은 신체의 굴곡과 체중에 따라 자연스럽게 늘어나는 소재를 적용하여 마사지 시 신체 밀착감을 높이고 마사지감을 최대한 방해하지 않도록 설계되었습니다.

장시간 사용 시에는 체중이 가장 많이 실리는 엉덩이 부분의 커버나 겉천이 다른 부위보다 자연스럽게 늘어나거나 처져 보일 수 있으며, 이는 제품 특성에 따른 정상적인 현상입니다.

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네. 전용 등받이는 안전한 배송을 위해 본품과 별도로 배송됩니다. 본품은 세라젬 전문 설치 기사님이 방문 설치하며, 전용 등받이는 택배로 배송됩니다. 본품과 함께 구매한 등받이는 기사님 방문 시 함께 조립을 도와드리며, 배송 일정에 따라 등받이가 먼저 도착하거나 영업일 기준 1~2일 정도 차이가 발생할 수 있습니다.

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제품의 구입일 또는 계약일로부터 10년 간 구매 · 렌탈 계약서 상의 계약자에 한해 세라코어 엔진^™의 핵심부품인 V 감속모터와 H 감속모터의 미구동 증상에 대해 무상 보증합니다.

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