A.

생리 중 사용 시 생리 기간이 달라지는 경우도 있기 때문에 사용하지 않는 것을 권장 드립니다

A.

복부 온열 LED도자의 LED모드는 생리통 치료에 도움으로 사용목적 인증을 받았기 때문에 해당 치료 효능를 위해 복부에만 사용을 권장 드립니다.

A.

1) 제품에는 리튬이온 배터리가 사용됩니다.

2) 300회 이상~최대500회 까지 충/방전하여 사용 가능하며, 보증기간은 구입하신 날로부터1년입니다.

3) 배터리는 별도로 구매하여 교체 가능하며 구매는 고객센터로 문의해 주세요.

A.

타일의재질이특별히장애가되지않는경우에는사용상큰문제없이깨끗하게청소됩니다.

다만, 타일의 바닥이 너무 거칠거나 울퉁불퉁 할 경우 바닥과 마찰력이 떨어져서 청소성과 주행에 영향을 줄 수는 있습니다.

A.

대리석 종류에 따라 다르지만, 세라봇의 경우 대부분의 대리석에서 동작이 가능합니다.

다만, 검정색이나 진한 색깔의 대리석의 경우에는 동작 시 장애가 생길 수도 있습니다. 또한 대리석 바닥에서는 걸레에 수분이 너무 많을 경우 이동이 느려질 수도 있으니 참고해 주세요.

A.

세라봇은 바닥에 밀착하여 청소하는 제품이기 때문에, 바퀴가 있어서 제품이 약간 떠있는 상태의 다른 로봇청소기들과는 달리 문턱을 넘어가도록 설계되어 있지 않습니다. 문턱이 높은 경우에는 본체를 들어서 청소하고 싶으신 공간으로 이동 후 사용해 주세요.

A.

세라봇은 바퀴 없이 회전 물걸레가 바닥에 밀착해서 청소하는 제품 입니다. 따라서바닥의마찰력이높은재질의경우에는제품동작에장애가될수도있지만,사용하시는 매트가 장판이나 강화마루 처럼 마찰력이 크지 않는 경우라면 사용에 지장을 주지 않습니다. 다만, 매트의 높이가 높아서 세라봇의 이동에 장애가 될 수는 있습니다.

A.

기본적으로 카펫이나 러그,매트 등에서의 사용은 권장 하지 않습니다.

세라봇S는 바퀴 없이 바닥에 밀착된 회전판을 이용하는 원리로 청소하기 때문에 카펫의 높이에 따라 장애물로 인식하여 회피 동작을 할 수도 있고, 물청소 진행시 카펫이 오염될 가능성도 있어서 세라봇S를 동작시에는 카펫을 잠시 옆으로 치우고 사용하시는 것을 권장 합니다.

A.

1) 본체 중간부 검은색 센서창에 이물질이 묻어 있는지 또는 스크레치가 많이 나 있는지 확인을 해주세요. 또는 제품 걸레판에 코드선 같은 장애물이 걸려 있는 건 없는지도 확인해 주세요.

2) 벽면청소 모드를 실행하여 정상적으로 이동 하는지 확인해 주시고, 이상이 있을 경우에는 고객센터로 접수해 주세요.

A.

청소한 부분을 기억하지 못하나 청소환경에 따라 적응하여 청소가 진행 됨으로 최적의 청소 경로를매순간찾아가는방법으로경로는달라질수있습니다.

하지만 장애물 환경에 따라 이동하면서 닦았던 부위를 반복해서 청소할 수도 있으며 일부 구역은 몇차례 지나 칠수도 있지만 청소를 반복하면서 전체 동작시간 2시간내에는 대부분의 지역을청소할수있습니다.