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멤버십 이용약관 변경 사전고지

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안녕하세요. ㈜세라젬입니다.

당사는 2022722일자로 멤버십 서비스 이용약관을 아래와 같이 개정 할 예정입니다.

이에 따라 아래와 같이 사전 공지드립니다.



이용약관 주요 변경 사항

(1) ‘서비스의 범위 변경 및 서비스 정의 조항 추가


변경 사항

2(정의) 조항 변경/추가

변경 전

2 (정의)
"세라젬 멤버십"(이하 "멤버십"이라 합니다)이란, 세라젬 멤버십 회원을 위해 세라젬이 제공하는 서비스입니다.
"세라젬 멤버십 회원"(이하 "회원"이라 합니다)이라 함은 회원가입 절차를 통하여 정상적으로 회원고유번호를 발급받고, 멤버십 서비스를 이용할 수 있는 고객을 말합니다.

변경 후

2 (정의)
"세라젬 통합 멤버십"(이하 "통합 멤버십"이라 합니다)이란, 세라젬 통합 멤버십 회원을 위해 회사가 제공하는 아래의 서비스를 말합니다.
  -
세라젬 웰라이프 멤버십 App
  -
부모님연구소 App
  -
세라젬 IoT App
  -
세라체크 App
"세라젬 통합 멤버십 회원"(이하 "회원"이라 합니다)이라 함은 제2장 제4조에 의하여 정상적으로 회원고유번호를 발급받고, 멤버십 서비스를 이용할 수 있는 고객을 말합니다.

세라젬 커뮤니티 서비스(이하 부모님연구소’)’란 회원간 의사 소통, 의견 개진, 본인 저작물의 게시/저장/공유를 위해 제공하는 커뮤니티 서비스플랫폼 일체를 말합니다.

⑨ ‘커뮤니티 서비스에는 스토리, 커뮤니티, 챌린지, 설문, 이벤트 등의 기능이 포함됩니다.

 


(2) ‘회원가입의 범위 변경

변경 사항

4(회원자격 및 가입)

변경 전

4 (회원자격 및 가입)
① 회원으로 가입하기 위해서는 지정매장, 제휴사 및 제휴가맹점, 멤버십 App에서 제시한 방식을 통해 핸드폰번호 인증의 확인이 가능한 만14세 이상 개인 고객이어야 합니다.
② 멤버십 가입 신청은 지정매장, 제휴사 및 제휴가맹점, 멤버십 App에서 가능합니다. 회원으로 가입하고자 하는 고객은 지정매장, 제휴사 및 제휴가맹점이 정한 절차에 따라 신청자의 필수 정보를 기입한 후, 본 약관 및 별도의 '개인정보 수집·이용 동의서' '개인정보 제3자 제공 동의서'에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원 가입신청을 할 수 있습니다.

변경 후

4 (회원자격 및 가입)

① 회원으로 가입하기 위해서는 지정매장, 제휴사 및 제휴가맹점, 멤버십 App, 세라체크 App, 세라젬 통합 IoT App, 부모님연구소 App 등에서 제시한 방식을 통해 핸드폰번호 인증의 확인이 가능한 만14세 이상 개인 고객이어야 합니다.

② 멤버십 가입 신청은 지정매장, 제휴사 및 제휴가맹점, 멤버십 App, 세라체크 App, 세라젬 통합 IoT App, 부모님연구소 App 등에서 가능합니다. 회원으로 가입하고자 하는 고객은 지정매장, 제휴사 및 제휴가맹점이 정한 절차에 따라 신청자의 필수 정보를 기입한 후, 본 약관 및 별도의 '개인정보 수집·이용 동의서' '개인정보 제3자 제공 동의서'에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원 가입신청을 할 수 있습니다.

 


(3) ‘서비스의 운영 정책 추가

변경 사항

5장 부모님 연구소 서비스 이용 조항 추가

변경 후

5 장 부모님연구소

11 (게시물의 저작권)

①게시물의 저작권은 이를 작성한 회원에게 있으며 회사 또는 다른 회원은 저작권자 동의 없이 영리 추구를 위해 저작물을 사용할 수 없습니다.

②서비스 운영과 관련하여 회사가 작성한 게시물의 저작권은 회사에 귀속되며 이용자는 회사의 동의 없이 이를 무단으로 사용할 수 없습니다.

③회사는 서비스 내 모든 게시물에 대한 게시권을 갖습니다. 다음의 경우 회사는 저작권자의 사전 동의 없이 게시물을 이용할 수 있으며 원본의 내용을 크게 해치지 않는 범위에서 수정, 재가공할 수 있습니다.

- 회사가 제공하는 사이트 내에서의 컨텐츠 홍보를 수행하는 경우

- 회사가 제휴 관계를 맺고 있는 사이트 내에서 서비스를 안내하거나 홍보하는 경우

- 회사의 홍보 목적으로 미디어, 통신사 등에 컨텐츠를 제공하는 경우. , 이 경우 회사는 이용자 동의 없이 이용자 개인정보를 제공하지 않습니다.

④회사가 정한 절차에 따라 이용자가 동의 의사를 밝힌 경우 회사는 해당 이용자가 저작권을 소유한 저작물을 제 3자에게 제공할 수 있습니다.

⑤회원의 게시물이 타인의 저작권을 침해할 경우 회사는 이에 대한 민, 형사상의 책임을 지지 않습니다. 회원의 저작권 침해 행위로 인해 회사가 타인으로부터 이의 제기를 받는 경우 회원은 회사의 면책을 위해 노력하여야 하며, 회사가 면책되지 못하는 경우 회원은 그로 인한 회사의 손해를 부담하여야 합니다.

12 (게시물의 관리)

①모든 게시물에 대한 책임은 게시한 자에게 있으며 게시물이 전달하는 정보의 신뢰도, 정확성 등에 대해서 회사는 책임지지 않습니다.

②부모님연구소 운영자는 커뮤니티 내 게시물을 관리하고 전반적인 운영을 담당할 책임이 있습니다. 부모님연구소 운영자는 커뮤니티 내 불량 게시물 및 자료를 발견할 경우 이를 비노출 처리하고 해당 게시물을 작성한 회원에게 주의 등 필요한 조치를 진행해야 하며 필요할 경우 커뮤니티 이용을 제한할 수 있습니다.

③회원이 직접 삭제한 게시물은 시스템 상에서 완전히 삭제되며 회사는 이를 별도로 보관하거나 복구할 책임을 지지 않습니다.

④회사의 경영상 판단에 따라 커뮤니티 서비스를 종료하고자 하는 경우 커뮤니티 내 작성된 게시물은 시스템상에서 완전히 삭제될 수 있으며 회사는 이를 별도로 보관하거나 복구할 책임을 지지 않습니다.

⑤게시물이 아래 각 호에 해당할 경우 회사 또는 커뮤니티 운영자가 이를 비노출처리, 이동하거나 등록을 거부할 수 있고 서비스 내 표시 및 공람을 허용하지 않을 수 있습니다.

- 이해 당사자의 삭제 요청이 있거나 회사가 피소, 고발될 수 있는 근거를 제공하는 경우

- 타인의 지적 재산권, 초상권, 저작권 등 권리를 침해하는 내용

- 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 경우

- 서비스 각 영역이 규정하고 있는 운영 원칙에 어긋나거나 부합하지 않는 내용

- 동일한 내용을 반복 게시하는 등 다른 이용자의 서비스 이용에 지장을 초래하는 경우

- 특정 개인이나 단체를 모욕하거나 명예를 훼손하고 피해를 줄 의도를 담고 있는 내용

- 폭력적이거나 저속하고 음란한 내용

- 공공질서와 미풍양속을 저해하는 내용

- 불법 복제, 해킹, 기타 현행법을 위반하거나 저촉할 우려가 있는 내용

- 회사에서 제공하는 서비스와 관련 없는 내용인 경우

- 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우

- 사적인 정치적 판단이나 종교적 견해로 이용자간 위화감을 조장하는 내용

- 회사의 원활한 서비스 제공을 방해하는 경우

- 타인의 명의 등을 무단으로 도용하여 작성한 내용이거나, 타인이 입력한 정보를 무단으로 위조, 변조한 내용인 경우

- 게시물의 정보를 외부 서비스에서 사용하는 행위를 금지하는 사이트에서 URL 정보를 수집하여 게재하는 경우

- 기타 관계 법령 및 회사의 개별 서비스 별 세부이용지침 등에 위반된다고 판단되는 경우

 

  13 (자료의 보관)

①회원이 서비스를 이용하며 축적한 데이터에 대한 보관 책임은 회원에게 있으며, 무료 서비스의 장애, 제공 중단, 자료 멸실, 삭제, 변조 등으로 인한 손해에 대해서 회사는 원상 복구에 최선을 다할 의무만을 지닙니다.

②회원이 서비스 이용 계약을 해지하였을 경우 회원의 게시물은 모두 삭제될 수 있으며 삭제된 자료는 복구할 수 없습니다. , 스크랩 기능 등을 통해 복제, 전송된 컨텐츠는 삭제 대상에 포함되지 않습니다.

③회사가 본 약관 제 12조 제5항에 의거하여 게시물을 삭제하거나 제 12 4항에 따라 부모님연구소 서비스를 폐쇄하는 경우 삭제된 자료에 대해서 복구할 책임을 지지 않습니다.

14 (부모님연구소 연구포인트)

①부모님연구소는 스토리 글 작성, 커뮤니티 글 작성, 각종 이벤트, 챌린지, 설문 참여 등 일정한 서비스 이용을 조건으로, 부모님연구소 내 별도 안내페이지의 기재에 따라 회원에게 부모님연구소에서 사용할 수 있는 "연구포인트"(이하 '마일리지')를 지급할 수 있으며 마일리지는 부모님 연구소에 한정되어 운영됩니다.

1마일리지는 부모님연구소 내에서 원화 1원과 같은 가치를 가지며, 회원은 부모님연구소가 정한 조건에 따라 서비스 이용 과정에서 마일리지를 단독으로 사용할 수 있습니다.

③마일리지의 부여 및 사용에 관한 조건 등 관련한 상세 내용은 부모님연구소가 정한 정책에 따르되, 부모님연구소는 별도 안내페이지 등을 통하여 마일리지와 관련한 상세한 내용을 회원에게 안내합니다.

④마일리지의 유효기간은 지급일로부터 6개월이며 유효기간이 지나면 자동적으로 소멸하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 부모님연구소의 마일리지 별로 상이한 유효기간을 정하여 회원에게 부여할 수 있고, 이 경우 마일리지 관련 안내페이지에서확인할 수 있습니다.

⑤마일리지는 유효기간의 만료일이 빠른 순서로 사용되며 회원을 탈퇴하면 미사용한 마일리지는 소멸됩니다.

⑥회원은 마일리지를 포인트샵에서 제품 교환에 대해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우라도 마일리지를 타인에게 매매 또는 양도하거나, 실질적으로 매매 또는 양도와 동일하게 볼 수 있는 행위를 하여서는 아니됩니다.

⑦부정한 방법으로 마일리지를 획득한 사실이 확인될 경우 부모님연구소는 회원에게 이를 통지하고 소명기회를 부여한 뒤 마일리지 회수 또는 형사 고발 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

⑧부모님연구소가 더 이상 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, 부모님연구소는 회원정보에 기재된 E-mail 주소로의 발송 또는 휴대폰 번호로 알림톡을 보내는 등 전자적 방법으로 통지하고 서비스 종료시점을 기준으로 3개월 전부터 각 회원들이 보유한 마일리지를 회원이 교환할 수 있도록 안내합니다. 3개월이 지나면 자동적으로 소멸하는 것을 원칙으로 합니다.

 


다만, 개정약관에 동의하지 않으시는 경우 ㈜세라젬이 제공하는 멤버십 서비스 등의 이용이 제한될 수 있으시며
아래 방법을 통해 회원 탈퇴를 도와드리도록 하겠습니다
.


1.     세라젬 웰라이프 멤버십 App 로그인 후 개인정보 관리 > 회원탈퇴 메뉴 이용

2.     CS_member@ceragem.com 이메일 주소로 탈회하실 회원 정보(이름, 연락처 전송)

3.     고객센터(1577-5570)를 통해 연락 후 탈회의사 표시

                                                                                                                  2022621

                                                                                                                주식회사 ㈜세라젬


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