고객님의 만족을 위해 차별화된 감동 서비스를 약속합니다
A.
사용설명서는 [공식몰 > 고객지원 > 사용설명서] 메뉴에서 다운로드하실 수 있습니다.
세라젬 파우제 M4 사용설명서 바로가기: [링크 삽입 필요]
A.
[추가된 기능]
• 직가열 온열볼 추가
• 마사지 강도 조절 기능 추가
• 종아리 온열 기능 추가
• 오토만 제외, 하체 리클라이닝 기능 추가(변경 전 최대 리클라이닝 각도 145º → 150º)
• 편안한 착좌감을 돕는 토퍼(등패드) 추가
• 온열볼 히든 기능 추가
[변경된 사양]
• 프레임 길이 연장으로 다양한 체형의 사용자 이용 가능
• 더 컴팩트해진 사이즈 (변경 전 넓이 750mm → 변경 후 넓이 720mm)
• 빌트인 컨트롤러로 변경
• 5발 지지에서 4발 지지로 변경
• 신규 마사지 프로그램으로 변경 및 지압 마사지 기법 추가
• 제품 디자인, 소재, 컬러 변경
[제외된 구성]
• 복부도자 구성 제외
• 허리·골반 에어백 제외
A.
마사지 종료 시 마사지볼이 자동으로 엉덩이 부위에 히든되어, 마사지를 사용하지 않을 때는 리클라이너로 활용하실 수 있습니다.
A.
안심하고 휴식하셔도 됩니다. 마사지가 자동 종료되면 안마부가 엉덩이 아래로 숨겨져 편안한 자세가 유지되며, 안전을 위해 리클라이닝은 자동 복귀되지 않습니다. 원위치로 돌아오려면 리모컨의 리클라이닝 버튼을 길게 눌러주세요
A.
안마 강도 1~3단, 속도 1~3단으로 각각 3단계 조절이 가능합니다.
A.
직접 가열 방식(직가열) 온열볼 온도는 우측 팔걸이의 빌트인 리모컨에서 설정할 수 있으며, 1단(45℃), 2단(55℃), 3단(65℃)의 3단계로, OFF → 1단 (선택 순환) 조절 가능합니다.
A.
구독 기간이 종료되면 제품은 고객님 소유로 전환됩니다.
A.
사용설명서 기준 품질보증기간은 구입일(설치일) 기준 1년이며, 부품보유기간은 제조일 기준 6년입니다.
무상 A/S 기간은 5년입니다. 단, 등패드, 베개패드, 리모컨 등 소모품은 무상 A/S 기간 내라도 유상으로 처리됩니다.
A.
정격 소비전력 180W 기준으로 하루 1시간씩 사용할 경우, 한 달 약 5.4kWh가 소비됩니다. 실제 전기요금은 가정별 사용 환경 및 전기요금 누진 기준에 따라 달라질 수 있습니다.
A.
제품 폭은 약 720mm로 도어 폭이 800mm 이상이면 제품 이동 및 설치가 가능합니다.
*도어 폭이 800mm 미만일 경우, 현장 설치 환경 확인 후 정문 진입 또는 사다리차를 이용해 설치가 진행됩니다. 사다리차 비용은 설치 환경에 따라 달라지며, 정확한 비용은 설치 당일 담당 기사가 현장에서 안내해 드립니다.
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